En Cynovarexis, la protección y respeto a tu privacidad son fundamentales. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme al RGPD y normativa de España.

Información que recopilamos

Recogemos datos personales únicamente cuando son necesarios para el servicio solicitado o para responder consultas de usuarios.

• Datos de contacto proporcionados en formularios: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Información técnica como IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas recopilada mediante cookies esenciales y de análisis.
• Mensajes enviados a través del formulario de contacto y preferencias relacionadas al tipo de servicio.
• Consentimientos y opciones elegidas sobre comunicaciones o cookies gestionados en nuestra web.

Cómo usamos los datos

Utilizamos la información solo para los fines explícitos y nunca cedemos tus datos sin consentimiento expreso.

• Responder consultas o solicitudes enviadas a través de nuestro formulario o correo directo.
• Gestionar tu petición de diagnóstico o planificación dentro del flujo de trabajo SEO.
• Enviar notificaciones sobre avances del servicio, únicamente si el usuario lo aprueba.
• Analizar métricas para mejorar nuestro proceso y ofrecer una experiencia más eficiente.

Base legal del tratamiento

Tratamos los datos en base a la ejecución del servicio solicitado o el interés legítimo con consentimiento informado.

Dominamos la normativa de datos para asegurar que tu información solo se utilice en contextos regulados y legales. Cumplimos el RGPD y transparencia total.

Comunicación de datos

Solo compartimos información con proveedores que participan en la gestión de servicios o si la ley lo exige.

• Transferencias seguras a proveedores tecnológicos ubicados en la UE o con garantías aprobadas por el RGPD.
• Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales externos al servicio solicitado.
• Datos compartidos se limitan a lo indispensable para soportar el proceso solicitado o la mejora del sitio.

Medidas de seguridad

Aplicamos controles de seguridad técnicos y organizativos para proteger tus datos usando cifrado, acceso restringido y auditorías periódicas. Revisamos y actualizamos procesos conforme a los estándares del sector y la normativa vigente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento enviando una solicitud.

• Solicitar copia o información sobre los datos almacenados que te conciernan.
• Rectificar datos inexactos, actualizar o limitar información procesada.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales si ya no son necesarios.
• Oponerte al uso de tus datos para comunicaciones o análisis indirectos de interés legítimo.

Cookies y preferencias

Utilizamos cookies esenciales para operar el sitio. Puedes configurar preferencias o consultar la política específica enlazada más abajo.

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad puedes escribirnos y te contestaremos conforme a tus derechos de protección de datos.

Actualizaciones de esta política

Podemos modificar la política para adaptarla a cambios legales y operativos. Si ocurre, notificaremos por los canales habituales.